A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais 13.709/2018, dispõe sobre o tratamento de dados pessoais, em meios físicos ou digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Buscamos garantir e respeitar a confidencialidade dos dados, além de assegurar a conformidade com as normas legais e regulatórias pertinentes. Operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração

Informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;Exemplos de dados pessoais:nome,endereço,email,cpf; já o dado pessoal sensível são relacionados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

O canal do auto atendimento usa cookies de sessão para melhorar a navegação e será mantido pelo tempo necessário para cumprir a finalidade que é validar o usuário logado durante o processo de consulta e emissão de segunda via das contas, sendo excluídos logo após o encerramento da sessão, serão coletados de forma automática o IP, o Browser do dispositivo durante o acesso somente para fins de histórico, navegação, avaliações e melhorias futuras.

Os dados dos usuários serão acessados somente por profissionais devidamente autorizados, sempre com o compromisso de confidencialidade e preservação da privacidade nos termos da Política de Privacidade.
Nossos backups são criptografados com chaves de acesso que somente o Departamento de Tecnologia da Informação detem o seu controle.

É de responsabilidade do usuário garantir a veracidade e atualização dos dados sempre que necessário.
O compartilhamento de senhas e dados de acesso viola à Política de Privacidade.
Caso seja necessário eliminar os dados somente poderá ocorrer se não houver mais finalidade de uso nem obrigação legal que justifique a permanência dos dados.
No término da finalidade, os dados poderão ser eliminados seguindo os metodos segundo à LGPD, ou utilizados de forma anonimizada para estatísticas.